Introdução

    O Lean IT Fundamentos ajuda as organizações a garantir o fornecimento dos melhores serviços possíveis aos clientes. Por meio da compreensão de valor do cliente, dos processos que fornecem esse valor, da maneira de gerenciar o desempenho e a organização e a atitude e o comportamento necessários, as organizações de TI são ajudadas a desenvolver uma mentalidade de melhoria contínua. O Lean IT complementa todos os demais métodos de práticas recomendadas

   Este conteúdo programático abrange a certificação de Fundamentos da Lean IT Association. Além disso, as qualificações do Lean IT são Diretor Kaizen Lean TI, Coach Lean TI e Liderança Lean TI. O Lean IT Foundamentos é a certificação inicial. Essa certificação é obrigatória para as outras certificações.

   O objetivo principal do conteúdo programático é fornecer a base para o reconhecimento dos indivíduos envolvidos com os fundamentos do Lean IT. Ele documenta os resultados de aprendizagem do Lean IT Fundamentos e descreve as exigências que se espera que um candidato cumpra para demonstrar que esses resultados de aprendizagem foram alcançados..

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Publico Alvo:

Qualquer gerente ou especialista que atua em uma organização de TI pode se beneficiar dos conhecimentos fornecidos pela qualificação.

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Carga Horária:

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