Introdução ao Curso:

O curso Fundamentos de Gestão de Relacionamento de Negócios (BRM) apresenta o BRM como uma competência, função e disciplina. O curso foi desenvolvido para facilitar a compreensão dos fundamentos do BRM e é aberto a todos (de qualquer nível e função) que desejam aprender mais sobre como interagir com a profissão de BRM e/ou como alcançar o sucesso por meio dela.

Fundamentos de BRM faz parte da Série Introdutória "Caminho do Conhecimento para o Sucesso do BRM Institute", que complementa os programas de certificação em BRM do BRM Institute, BRMP® e CBRM®.

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Objetivos de aprendizado:

Os participantes podem esperar uma sessão interativa e dinâmica de um dia, com uma introdução abrangente para navegar com sucesso pela complexidade do BRM (Business Resource Management). Os tópicos incluem:

• Definição de BRM como uma capacidade, função e disciplina.

• Compreensão do que um profissional de BRM faz e do que não faz.

• Fornecimento da linguagem necessária para mudar percepções e perspectivas.

• Aprendizado sobre como a disciplina de BRM interage com outras disciplinas (gerenciamento de projetos, arquitetura, analistas de negócios, funções de negócios, estratégia, etc.) dentro de uma organização.

Uma introdução básica às diferentes estruturas, processos e modelos para trazer estrutura e orientação ao BRM.

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Conteúdo:

1. Introdução ao BRM.

2. Papel do BRM

3. Capacidade do BRM

   1. Evoluir a cultura

   2. Construir parcerias

   3. Gerar valor

   4. Satisfazer o propósito

4. Conclusão​

   1. Principais aprendizados sobre BRM

   2. Resumo do curso Fundamentos de BRM

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Pré-Requisitos:

• O curso não tem pré-requisitos e não requer comprovação de experiência prévia em BRM

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Material do Curso:

• Apostilas com slides e anotações detalhadas para servir como guia de aula

• Acesso às aulas dadas que ficam gravadas e disponíveis para os alunos por até 90 dias

• Modelos de documentos e templates propostos em aula.