O Scrum ágil da EXIN é o primeiro programa de certificação no mundo a combinar o gerenciamento ágil de serviços com a framework de processo Scrum. O Scrum está sendo usado por mais de 70% das equipes ágeis*, o que o torna a combinação ideal. As vantagens de usar o desenvolvimento ágil incluem: aumentar a produtividade, melhorar a visibilidade e estar mais apto a lidar com prioridades dinâmicas. Esses benefícios fizeram com que ele fosse adotado em uma ampla variedade de disciplinas e organizações, e não apenas no desenvolvimento de software.